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Digitale Stempelkarte für Cafés

Der zehnte Kaffee aufs Haus ist so ziemlich das älteste Treueprogramm, das es gibt. Mit Stempiq liegt die Karte nicht mehr zerknickt im Portemonnaie, sondern im Wallet eurer Gäste. Gestempelt wird mit einem Tipp, während der Milchschaum noch läuft.

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Beispielkarte, so sieht eure Karte im Wallet aus

So läuft es an eurer Theke

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    QR-Code neben die Kasse

    Ihr bekommt einen Aufsteller mit QR-Code. Wer ihn mit der Handykamera scannt, hat eure Karte nach ein paar Sekunden im Apple oder Google Wallet. Eine App braucht dafür niemand.

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    Beim Bezahlen antippen

    Eure Bedienung hält den Stempiq-Stempel kurz oben ans Handy des Gastes. Auf dem iPhone erscheint eine Mitteilung, ein Tipp darauf, und der Stempel ist auf der Karte.

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    Volle Karte, Kaffee aufs Haus

    Ist die Karte voll, meldet sich das Handy von selbst. Eingelöst wird an der Kasse, wieder mit dem Stempel oder per Scan im Dashboard.

Belohnungen für euer Café

  • Jeder 10. Kaffee gratis
  • Nach 8 Stempeln Kaffee und ein Stück Kuchen
  • Ein Heißgetränk nach Wahl, auch der Chai mit Hafermilch

Ihr legt selbst fest, wie viele Stempel die Karte hat und wie viele es pro Besuch höchstens gibt. Wer für die ganze Familie bestellt, kann so bis zu fünf Stempel auf einmal bekommen.

Eine Nachricht auf den Sperrbildschirm

Über das Dashboard schickt ihr eine kurze Mitteilung an alle, die eure Karte haben. Sie erscheint wie eine SMS auf dem Sperrbildschirm, ohne dass ihr Telefonnummern oder E-Mail-Adressen sammeln müsst.

Zum Beispiel:

  • „Montag bis 10 Uhr gibt es doppelte Stempel.“
  • „Heute frischer Käsekuchen, solange er reicht.“
  • „Ab Samstag haben wir bis 19 Uhr auf.“

Wer fehlt, bekommt eine Erinnerung

Der Autopilot merkt, wenn ein Stammgast deutlich länger nicht da war als sonst, und schickt eine kurze Nachricht. Ihr schreibt den Text einmal, den Rest erledigt Stempiq.

Ein Kuchen zum Geburtstag

Gäste können freiwillig ihren Geburtstag angeben. Am Tag selbst kommt euer Gruß, auf Wunsch mit einem Extra-Stempel.

Fragen von Cafés

Ja. Den NFC-Stempel kann jede und jeder an der Theke benutzen, ohne Anmeldung. Für das Scannen per Handy richtet ihr im Dashboard eigene Zugänge für euer Team ein, die keine Einstellungen ändern können.

Dann gibt es diesmal keinen Stempel, genau wie bei einer vergessenen Papierkarte. Der Unterschied: Das Handy haben die meisten dabei, die Papierkarte liegt oft zu Hause.

Nur so oft, wie ihr es erlaubt. Ihr stellt ein, wie viele Stempel es pro Besuch höchstens gibt und wie viel Zeit bis zum nächsten Besuch vergehen muss. Zusätzlich hat der Stempel einen Kopierschutz: Jedes Antippen erzeugt einen neuen, einmaligen Code, ein kopierter Code wird abgelehnt.

Stempiq für andere Branchen

Alle Funktionen, Preise und häufige Fragen findet ihr auf der Startseite. Wenn ihr zu den ersten Läden gehören wollt, tragt euch auf die Warteliste ein.